Les risques de la garde

Sujets généraux sur le vin.
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Chico
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Message par Chico » mar. 09 sept. 2008 17:28

BigJul23 a écrit :Mon principal problème viendrait de la citation des clauses de l'OPC à saveur juridique. Voilà pourquoi cette lettre avait été initialement été envoyée au service juridique, elle peut être perçue comme une menace, pas loin d'une mise en demeure. Je suis persuadé qu'elle n'a pas été jusqu'au service de la commercialisation.

Ceci étant dit, j'aime la finale qui parle de coopération, cela vient réduire un peu la porte de mon point précédent.
Quelque chose me chatouille un peu moi aussi dans l'approche juridique. Bazwell nous rappelait que le dossier avait été envoyé à leur service juridique. On pourrait peut-être ajouter une phrase du genre:

Dans votre accusé de réception, vous mentionniez que le dossier avait été acheminé à votre service juridique. À priori, nous n'y voyons aucune objection mais nous désirons vous rappeler que notre requête en est une de sens commun et que la politique actuelle lèse votre clientèle qui garde son vin plus d'un an. Serait-il justifié de perpétuer telle pratique insensée du seul fait que la loi le permettrait?



Blacksmith
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Message par Blacksmith » mar. 09 sept. 2008 17:36

En fait la lettre touche 3 départements : le marketing avec son service à la clientèle, le juridique avec les garanties légales et les finances avec le coût qu'engendrait un tel changement.

D'ailleurs, juste éliminer les remboursements pour des échanges et je suis certain que le manque à gagner serait nul.

Pour ma part, je pense que peut importe le contenu ultime, tant que cette requête n'aura pas une masse critique, l'intérêt d'analyser la chose ne sera pas prise au sérieux.

Par contre, avec une communauté comme la nôtre, qui rappellons le, est constituée en majeure partie par des membres "passionnés" il me semble que la démarche devient crédible.

____
édite fautes... :oops:
Modifié en dernier par Blacksmith le mar. 09 sept. 2008 18:32, modifié 1 fois.

Chico
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Message par Chico » mar. 09 sept. 2008 17:59

Blacksmith a écrit : ...

D'ailleurs, juste éliminer les remboursements pour des échanges et je suis certains que le manque à gagner est nul.
...
Pour un produit imparfait rapporté après un an tu veux dire? Cela m'apparaîtrait équitable.

Mais je ne crois pas qu'il soit indiqué de leur donner des idées comme celle-là dans notre lettre. Je crois que le fait de mentionner la politique de la LCBO suffit. Les décideurs de la SAQ en cette matière ne manquent sûrement pas de créativité pour trouver des modalités qui conviennent mieux que celles qui prévalent actuellement.
Blacksmith a écrit : ...
Pour ma part, je pense que peut importe le contenu ultime, tant que cette requête n'aura pas une masse critique, l'intérêt d'analyser la chose nesera pas prise au sérieux.

Par contre, avec une communauté comme la nôtre, qui rappellons le, est constituée en majeure partie par des membres "passionnés" il me semble que la démarche devient crédible.
C'est pourquoi il serait souhaitable que:

- le plus grand nombre possible de membres signent,
- le plus grand nombre possible de sympathisants signent, sur invitation de membres qui imprimeront la pétition.

Une question. Croyez-vous qu'on devrait encore envoyer nos lettres (ou courriels) séparément ou s'y prendre de la façon décrite et n'envoyer qu'une seule enveloppe avec toutes nos signatures? Je préfère un seul envoi car ça démontre une meilleure organisation ainsi qu'un esprit de corps.

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Message par Blacksmith » mar. 09 sept. 2008 18:32

ChicoResh a écrit : Croyez-vous qu'on devrait encore envoyer nos lettres (ou courriels) séparément ou s'y prendre de la façon décrite et n'envoyer qu'une seule enveloppe avec toutes nos signatures? Je préfère un seul envoi car ça démontre une meilleure organisation ainsi qu'un esprit de corps.
D'ac :!:

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Message par bulle » mar. 09 sept. 2008 19:54

ChicoResh a écrit :.... Je préfère un seul envoi car ça démontre une meilleure organisation ainsi qu'un esprit de corps.
Je suis aussi d'accord sur ce point.

Chico, belle initiative :!:

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Message par BigJul » mar. 09 sept. 2008 20:33

Il faut clairement tout centraliser et envoyer un seul envoi. Cela a tout simplement plus de poids.

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Message par DuBrock » mer. 10 sept. 2008 8:28

Dites-nous où et quand on doit donner notre signature, j'en suis c'est sûr. Très belle initiative!

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Message par Omar » mer. 10 sept. 2008 9:03

Je suis 100% d'accord avec la lettre, très claire et très bien rédigée. Attention à la faute soulignée cependant.

Comment procède-t-on ensuite? Plutôt que de l'imprimer, ne serait-il pas plus simple de faire circuler cette pétition par voie électronique. Il serait assez simple alors de collecter un grand nombre de signature, au-delà du site FDV. Chaque personne pourrait ensuite envoyer les noms amassés à une instance centralisatrice. Un fois un certain nombre de sympathisants confirmés, on pourrait ensuite faire connaitre cette démarche aux journalistes spécialistes du vin. Qu'en pensez-vous?
ChicoResh a écrit : PÉTITION

Considérant que 10 mois se sont écoulés depuis, nous désirons soumettre à nouveau la question à votre attention car il appert que la politique d’échange en cas de bouteille bouchonnée revêt toujours un illogisme flagrant particulièrement en ce qui a trait aux vins destinés à la garde.

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Message par Passedate » mer. 10 sept. 2008 9:26

BigJul23 a écrit :Il faut clairement tout centraliser et envoyer un seul envoi. Cela a tout simplement plus de poids.
Même si j'avais indiqué une préférence pour des envois séparés, je me plierais à ce choix de la majorité.

Mais je ne crois pas que, présentement, on devrait mêler la presse spécialisée à tout ça. De toute façon, ils le sauront (plusieurs le savent certainement déjà) et savent comment nous rejoindre s'ils veulent donner suite.

Édité: je préfère toutefois, et je l'avais signalé par PM à Chico, des envois personnels.
Modifié en dernier par Passedate le mer. 10 sept. 2008 10:09, modifié 1 fois.
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Message par Blacksmith » mer. 10 sept. 2008 9:34

En effet, aussi bien la SAQ que la presse sont déjà au courant et je crois qu'ils sont tous en mesure d'apprécier la réflexion concertée qui se fait ici.

Le site est une plateforme pour discuter, mais le choix d'envoyer une lettre demeure un choix personnel et indépendant. Ma position était plus une lettre commune qu'une pétition, je suis désolé d'apporter cette précision à ce moment seulement. :oops:

Pour la démarche à suivre, j'avoue que la démarche personnelle est à mon sens plus facile et offre plus de libreté à chacun.

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Message par Omar » mer. 10 sept. 2008 9:44

Blacksmith a écrit :
Le site est une plateforme pour discuter, mais le choix d'envoyer une lettre demeure un choix personnel et indépendant. Ma position était plus une lettre commune qu'une pétition, je suis désolé d'apporter cette précision à ce moment seulement. :oops:
Mais la différence entre les 2 est mince, non? Une lettre commune appuyée par plusieurs signatures... se transforme-t-elle en pétition? :Je l'ignore:

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Message par danlulu » mer. 10 sept. 2008 9:46

DuBrock a écrit :Dites-nous où et quand on doit donner notre signature, j'en suis c'est sûr. Très belle initiative!
J'aimerais spécifier que personnellement, je suis en total désaccord avec cette pétition et je ne veux en aucun cas y être associé en tant qu'administrateur de FDV. Je crois que le tout devrait se faire individuellement, et non par le biais de FDV. Ceci n'est que mon avis et je tenais à la dire publiquement. Voilà, je tenais à préciser que je ne signerai pas cela!

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Message par Blacksmith » mer. 10 sept. 2008 9:52

Omar a écrit :
Blacksmith a écrit :
Le site est une plateforme pour discuter, mais le choix d'envoyer une lettre demeure un choix personnel et indépendant. Ma position était plus une lettre commune qu'une pétition, je suis désolé d'apporter cette précision à ce moment seulement. :oops:
Mais la différence entre les 2 est mince, non? Une lettre commune appuyée par plusieurs signatures... se transforme-t-elle en pétition? :Je l'ignore:
Une lettre commune est une lettre signée par plusieurs personnes concernées qui ont discuté du sujet et qui joingnent leur nom à ladite lettre.

Une pétition est un recrutement de signatures, pourvu que la personne n'est pas contre le propos, elle peut signer la pétition .

En ce qui a trait à ma position, qui est de demander une modification à la politique de retour de vins bouchonnés, elle est également personnelle et non pas au nom du site. Je dois également annoncer clairement mes couleurs à ce sujet.

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Message par Omar » mer. 10 sept. 2008 9:53

danlulu a écrit :
DuBrock a écrit :Dites-nous où et quand on doit donner notre signature, j'en suis c'est sûr. Très belle initiative!
J'aimerais spécifier que personnellement, je suis en total désaccord avec cette pétition et je ne veux en aucun cas y être associé en tant qu'administrateur de FDV. Je crois que le tout devrait se faire individuellement, et non par le biais de FDV. Ceci n'est que mon avis et je tenais à la dire publiquement. Voilà, je tenais à préciser que je ne signerai pas cela!
D'accord avec toi pour une initiative personnelle, chacun a le droit de signer ou non la lettre, qui ne peut pas et ne doit pas se présenter comme une opinion officielle du site FDV. Quiconque n'est pas d'accord ne doit pas ressentir aucune pression pour signer, évidemment (quoi que je pense que la majorité des membres du forum soient en accord...).

Danlulu, pourrais-tu nous indiquer les raisons de ton désaccord? Cela pourrait être instructif.

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Message par danlulu » mer. 10 sept. 2008 9:58

Omar a écrit :
danlulu a écrit :
DuBrock a écrit :Dites-nous où et quand on doit donner notre signature, j'en suis c'est sûr. Très belle initiative!
J'aimerais spécifier que personnellement, je suis en total désaccord avec cette pétition et je ne veux en aucun cas y être associé en tant qu'administrateur de FDV. Je crois que le tout devrait se faire individuellement, et non par le biais de FDV. Ceci n'est que mon avis et je tenais à la dire publiquement. Voilà, je tenais à préciser que je ne signerai pas cela!
D'accord avec toi pour une initiative personnelle, chacun a le droit de signer ou non la lettre, qui ne peut pas et ne doit pas se présenter comme une opinion officielle du site FDV. Quiconque n'est pas d'accord ne doit pas ressentir aucune pression pour signer, évidemment (quoi que je pense que la majorité des membres du forum soient en accord...).

Danlulu, pourrais-tu nous indiquer les raisons de ton désaccord? Cela pourrait être instructif.
Je suis contre toutes les formes de pétitions, manifestations, grèves, etc. Ça ne donnera rien de positif selon moi cette démarche et je ne tiens pas à y être associé, et si le tout provient de FDV, je le deviens indirectement ce qui me purge!

Est-ce assez clair comme explication?

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