CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Toujours sans nouvelles de ma succursale, je me décide à appeler. Finalement, ils ont mes bouteilles sauf qu'il en manque une et ils attendaient pour voir s'ils l'auraient avant de m'appeler. La Sereine Noire de Gangloff
L'âge s'améliore avec le vin...
- Pauillac
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Moi aussi sans nouvelle de ma succursale.
J'ai appelé le service client SAQ hier midi.
Demandé la question suivante: «Est-ce que les bouteilles pour la succursale XYZ sont parties de l'entrepôt? Si oui, à quelle date?»
J'ai pris le soin de leur dire que des «amis» (lire fous) avaient leurs bouteilles en cave depuis deux, même trois semaines déjà..
Ça a pris à Mme Josée plus de 24h (m'a rappelé) pour me confirmer que les bouteilles avait été livrées à la succursale la semaine dernière
Elle ne voulait pas me dire la journée!?! WTF!!
En allant récupérer une commande mercredi dernier, on m'avait dit que toujours pas reçues..
Je leur donne donc jusqu'à demain avant de me pointer.
Je déteste quand les bouteilles des CV poireautent en succursale..
Ils finissent toujours par en perdre/briser une, inverser des bouteilles dans les commandes.
Il y a 2 ans ils avaient dû rappeler un gars car ils avaient inversé les cuvées entre lui et moi.
Une chance que le gars les avait pas bues..
J'espère qu'ils vont retrouver ta bouteille!
J'ai appelé le service client SAQ hier midi.
Demandé la question suivante: «Est-ce que les bouteilles pour la succursale XYZ sont parties de l'entrepôt? Si oui, à quelle date?»
J'ai pris le soin de leur dire que des «amis» (lire fous) avaient leurs bouteilles en cave depuis deux, même trois semaines déjà..
Ça a pris à Mme Josée plus de 24h (m'a rappelé) pour me confirmer que les bouteilles avait été livrées à la succursale la semaine dernière
Elle ne voulait pas me dire la journée!?! WTF!!
En allant récupérer une commande mercredi dernier, on m'avait dit que toujours pas reçues..
Je leur donne donc jusqu'à demain avant de me pointer.
Je déteste quand les bouteilles des CV poireautent en succursale..
Ils finissent toujours par en perdre/briser une, inverser des bouteilles dans les commandes.
Il y a 2 ans ils avaient dû rappeler un gars car ils avaient inversé les cuvées entre lui et moi.
Une chance que le gars les avait pas bues..
J'espère qu'ils vont retrouver ta bouteille!
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Meme Maisonneuve n'a pas encore distribué le CV. Cette semaine plusieurs employés sont en vacances pour la semaine de relâche alors cela retarde les choses
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- Jonathanmustang
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Moi ils ont « perdu »mes rousseau et raveneau
Passez visiter mon site web: www.marquisinc.ca
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Voyons donc ta%$"/* c'est épouvantable..
La SAQ a-t-elle l'obligation de les livrer?
Vu que c'est payé (contrat) j'imagine que oui?!
Tiens-nous au courant svp.
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
"Si, pour quelque raison que ce soit, la SAQ ne peut livrer au client les produits commandés, sa seule responsabilité sera alors de créditer le client ou de le rembourser pour l’acompte versé par ce dernier."
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
En cour ils perdent c sûr si le vin est disponible chez le producteur.
Autres marchés pas certain..
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Exact, et ca fait 3 cv qu’il me perdent des bouteilles... dernier cv 1 rousseau, l’autre d’avant un selosse « cassé » (mais personne l’a jamais vue et ce cv 2 rousseau et 2 raveneau perdu
Jamais ils brisent de joblot ou de bouteille plus ordinaire, juste des bouteille qui valent plus cher
Sincèrement, je pense qu’il y a un réseau qui ramasse les rousseau a l’entrepôt (car le service du cv m’a dit qu’il ne les avaient jamais livré)
Passez visiter mon site web: www.marquisinc.ca
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Tu vas les amener en cour pour une bouteille de vin ?
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Ben non pas pour une bouteille. On jase là.
Il y a de la jurisprudence avec la SAQ et ils ont perdu dans un cas similaire à ceci..
Il y a de la jurisprudence avec la SAQ et ils ont perdu dans un cas similaire à ceci..
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Re: CV - Odyssée - Voyage en terre de rareté
Je te suggère fortement de changer de SAQ!!!Jonathanmustang a écrit : ↑mer. 04 mars 2020 18:34Exact, et ca fait 3 cv qu’il me perdent des bouteilles... dernier cv 1 rousseau, l’autre d’avant un selosse « cassé » (mais personne l’a jamais vue et ce cv 2 rousseau et 2 raveneau perdu
Jamais ils brisent de joblot ou de bouteille plus ordinaire, juste des bouteille qui valent plus cher
Sincèrement, je pense qu’il y a un réseau qui ramasse les rousseau a l’entrepôt (car le service du cv m’a dit qu’il ne les avaient jamais livré)
Bonne cuisine et bon vin , c'est le paradis sur terre .
Henri IV
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